Fases del desarrollo de una estrategia de comunicación: La Competencia

competitorsEn este punto nuestro análisis debe permitirnos saber cuáles son los puntos fuertes y débiles de la comunicación de nuestros competidores. El conocimiento de sus estrategias debería ayudarnos a evitar las confrontaciones en terrenos donde estemos más desfavorecidos, establecer puntos de referencia (Benchmark), copiar buenas prácticas y optimizar la comunicación de nuestra campaña. El objetivo final debería permitirnos detectar oportunidades en la comunicación.

El análisis de competencia – Preguntas a responder

  • ¿Cuál es el elemento destacable, diferenciador de cada competidor?
  • ¿Cómo percibe nuestro target a las diferentes marcas?


  • ¿Cuáles son los insights de la comunicación en su creatividad? ¿A quién se dirige?, ¿es agresiva, dócil, explicativa, impactante?, ¿comunica producto o precio?
  • ¿Qué puesto ocupa cada competidor en términos de inversión, presión, ventas, notoriedad, posicionamiento, precio, etc?
  • ¿Cuáles son los insights que se detectan en sus creatividades?
  • ¿Cuál es la estrategia de comunicación de cada competidor?- Target al que se dirige.
    – Inversión publicitaria.
    – Mix de medios.
    – Segmentación geográfica.
    – Estacionalidad.
    – Uso de los medios – Soportes, periodos, formatos, acciones especiales, franjas, etc –
    – Elemento diferenciador de su comunicación.
  • ¿Qué buenas prácticas detectamos que debiéramos implementar en nuestra estrategia?
  • ¿Qué malas prácticas están llevando a cabo?
  • ¿Se detectan oportunidades de comunicación?
  • ¿Dónde destacan y donde flaquean a la hora de enfrentarnos a ellos en términos de comunicación?

Un buen análisis de competencia puede ofrecernos la clave para destacar en nuestra comunicación. No tener un presupuesto alto para competir con nuestros competidores más directo, no debería ser una excusa. Siempre hay un hueco donde atacar, un nicho que cubrir y una oportunidad que aprovechar. Presta mucha atención a este análisis y las soluciones vendrán casi dadas!

Herramientas para realizar el análisis de competencia.

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