Siempre me pasa que los clientes a los cuales les hago una página web me preguntan. ¿Y cómo puedo hacer dinero? Mi respuesta es clara, “Tú sabrás, no es mi negocio”. Y a continuación les informo que hay varias formas de ganar dinero en la web.

E-commerce

Vender productos o servicios a través de la web a usuarios o empresas que pagan directamente por obtenerlos. Las principales ventajas para el usuario son la posibilidad de realizar compras de forma más rápida que en el mundo offline y comparar precios a un solo click de distancia. A su vez para las empresas les ofrece una máxima flexibilidad en cuento a gestión de inventario, precios, posicionamiento de productos, etc. Y no nos olvidemos de las infinitas posibilidad de estudio del comportamiento de nuestro clientes o la gestión de programas de idealización efectivos (Customer relationship management). En caso de disponer a su vez de una tienda física, no olvidemos que la red es una herramienta muy interesante para hacer test de nuevo lanzamientos, eficacia de las campañas, nuevos precios, etc previos a la implementación física.
Ejemplos de E-commerce: Amazon.com, elcorteingles.com

Las redes sociales gracias a sus cualidades de segmentación contextual e interacción entre usuarios, esuna herramienta perfecta para generar esa expectación controlada en un público concreto definido previamente.

Este es un ejemplo demostrativo INVENTADO de cómo se podría desarrollar una campaña viral para el lanzamiento de un modelo de coche con un posicionamiento trendy. Lo primero que recomendamos es leer los 12 puntos a tener en cuenta en el marketing en redes sociales.

Desarrollo de la acción: La relación de los usuarios con la marca será a través de un evento de presentación. Para ello generaremos un evento y una página informativa del evento donde a su vez mostramos algunas características del vehículo. Todo protegido bajo la exclusividad de la acción, pudiendo acceder a esta info exclusivamente bajo invitación. Ahora lo dificil es atraer público que nos interesa al evento.

Las redes sociales como Facebook, Twenti o MySpace son consideradas las principales referencias en el terreno de la comunicación o Internet 2.0. Estas redes sociales unen a gente con características, intereses u objetivos profesionales en común. Los que nos dedicamos al marketing, estamos ante una herramienta de comunicación sin precedentes pero, ¿cómo debemos jugar respetando las reglas del juego?.

Hace ya algunos meses, todas las marcas se lanzaron como locos a tener presencia en estas redes sociales, creando páginas, portales, aplicaciones, contenidos, fondos de escritorio, etc, creyendo de veras que su público objetivo interactuaría con ellos. El tiempo ha confirmado que se equivocaron, ya que las cifras confirman que una marca potente como Starbucks solo recibe 15 acciones en su web de Facebook, mientras que juegos como “Superpoke” superan los 447,000 acciones. El paso del tiempo nos ha permitido sacar unas conclusiones de lo que a priori funciona y no funciona en términos de comunicación.

Ganadores y perdedores de las redes sociales:

• Páginas corporativas: Son necesarias tenerlas pero no esperes grandes cosas.
• Nunca invites, participa.
• Objetivo: Alimentar las Newsfeeds de los usuarios.
• No es conveniente crear aplicaciones-juegos de tu marca, pero si vinculaciones con widgets disponibles.

Flash encanta. Todas las empresas de este país quieren tener una web en Flash que se mueva, que tenga sonido y que los menús de navegación sean objetos en lugar de palabras relacionadas con el destino del vínculo. ¿Por qué? No puedo contestar a eso, pero si puedo dar varias razones por las que no es recomendable hacer una página web en flash. Sin embargo si buscamos NO atraer tráfico a nuestra pagina web, Flash es la mejor alternativa.