El ser humano es ingenuo por naturaleza. Recibe millones de impactos a diario de marcas donde la semántica ya ha jugado una mala pasada en nuestra percepción de la realidad de lo que se esta diciendo. «el más blanco», «el mejor….», «no hay otro igual»….Mensajes que generan poca credibilidad porque una cosa es clara, yo puedo decir que mis hijos son guapos, pero la credibilidad la genera que lo diga otro sin coacción por mi parte.
Esto es lo que está sucediendo hoy en día. Más del 61% de los Europeos afirman que la credibilidad viene por recomendaciones de amigos o conocidos. Un 70% en el caso de EEUU según el estudio de Forrester Research. Leer más