¿Cómo medir el boca a boca (WOM) con herramientas gratuitas?
El boca a boca existe a diario y en todos los momentos del día. Se ha generado hasta una ciencia concreta la cual se esfuerza en buscar las mejores prácticas para poder trasladar tu mensaje entre tu público de la forma más eficaz y rentable posibles. Pero claro, para que pueda ser demostrado tiene que ser medible.
El motivo de este artículo, es ofrecer las diferentes posibilidades de medición GRATUITAS y disponibles en la red. Sin embargo, si se dispone de presupuesto, recomiendo sin duda alguna, contratar los servicios de institutos de investigación especializados.
Facebook Lexicon
Puedes echar un ojo a las palabras o frases que el público de facebook comenta en sus perfiles, grupos, eventos. Compara diferentes términos o la tendencia de los mismos.
URL: http://www.facebook.com/advertising/?lexi con
Technorati Blog Search & Google Advance Blog Search
Podemos utilizar cualquiera de estas fuentes para medir las tendencias y volumen de las veces que se ha publicado el nombre de nuestra marca en Blogs.
Technorati URL: http://technorati.com/search?advanced
Google Blog Search: http://blogsearch.google.com
Blog Pulse by Nielsen Metrics
Descubre la tendencia de una palabra clave en los blogs. Establece el tiempo de medición y compárate con tus competidores.
URL: http://www.blogpulse.com/tren
Facebook advertising tool
Facebook insight search tool te ayudara a descubrir que tiene la gente en la cabeza. Es decir, hoy dia en el que se publica este articulo si buscamos “Gente que le gusta – BMW” hay 800 en España, mientras que facebook cuenta 5.000 seguidores de AUDI.
Google Trends
Busca que es lo que lo que está buscando la gente. “Somos lo que buscamos”
Ver – ¿Qué es y cómo se usa Google Trends?
Google insight for search
Podemos comparar el volumen de búsquedas por regiones, categorías, mercados, períodos. Esta herramienta nos permitirá comprobar cómo ha cambiado el boca a boca de nuestra marca.
Ver – ¿Qué es y cómo se usa Google Insight for Search?
Yahoo Buzz Meta
Realiza búsquedas en Yahoo. Qué es lo que se mueve en la red según Yahoo!
URL: http://buzz.yahoo.com/
Page Share
Investiga las páginas webs dedicadas a marcar y compartir páginas y contenidos.
Del.icio.us Popular Tags: http://delicious.com/popular
StumbleUpon últimamente: http://www.stumbleupon.com
Recently Hot Tags: http://www.stumbleupon.com/tag
SEOmoz Popular Searches Tool
Un buen resumen de las etiquetas más populares en webs como Amazon, technorati, flickr, etc desglosado por fechas.
Brand Tags
Es una buen proyecto desarrollado a nivel global y en ingles para saber que opina la gente de tu marca. El problema es que no puedes segmentar geográficamente.
URL: http://www.brandtags.net/
Dejar un comentario
¿Quieres unirte a la conversación?Siéntete libre de contribuir!