Google Trends Búsquedas: Herramienta online de investigación de mercados

Google Trends nos ofrecen infinitas posibilidades de análisis que complementara nuestra investigación de mercados. En este artículo desarrolláramos dos casos de ejemplo con el fin de descubrir cómo usar en términos de investigación esta herramienta.

Caso ficticio de Ejemplo: Caso Cadena de Gimnasios

Objetivo: Analizar el mercado, las pautas de consumo y búsqueda de gimnasios para fomentar las altas.
Buscamos contestar las siguientes preguntas:

• ¿Se observa alguna estacionalidad? ¿Cuando se inicia la búsqueda de información?
  Si nos preguntan cuáles son los meses cuando la gente se interesa más por apuntarse aun gimnasio, creo que está claro, Junio y Enero. Sin embargo nos equivocado. Analizando los datos de búsquedas de la palabra “Gimnasio” nos damos cuenta que el periodo clave de búsqueda de información es ½ Agosto a ½ Septiembre. Los españoles reaccionamos tarde, una vez hemos pasado la vergüenza de ponernos el bañador. Otro periodo de reactividad es Enero, pero muy por debajo del verano, demostrándose que estos dos periodos nos llevan a ponernos en forma como inicio del nuevo curso lectivo (Septiembre) o nuevo año.
• ¿Dónde debería comenzar mi extensión geográfica del negocio?¿Qué ciudades son más afines a este tipo de servicios?
  Analizando los datos podemos confirmar que las ciudades donde hay un mayor interés en la búsqueda de estos servicios es en las grandes ciudades, pero destaca el fuerte ímpetu de los Maños para ponerse en forma.
  

Caso ficticio de Ejemplo: Caso BMW España

Objetivo: Analizar la repercusión de nuestra campaña publicitaria, visitas de la web, tendencias de compra.
Buscamos contestar las siguientes preguntas:

• ¿Qué tendencia tiene el mercado?
  Negativa, descendente. La búsqueda de información sobre “Coches” en España se ha visto claramente afectada por la crisis.
  
• ¿Qué se busca mas BMW, Audi o Mercedes?
  BMW es líder en búsquedas de su referencia por encima de Audi y Mercedes.Mercedes aunque parece que supera en búsquedas a Audi, hay que tener en cuenta que es un nombre genérico que puede incluir referencias de nombres propios. Muy probable que Audi supere en búsquedas a Mercedes pero esto solo podremos comprobarlo con la otra herramienta de Google «Google Insight for Search«.
  
• ¿Se observa alguna estacionalidad en la búsqueda de nuestra marca? ¿Y Audi?
  Ninguna la verdad. La búsqueda de BMW no tiene una estacionalidad marcada, sin embargo Audi ofrece picos de búsqueda probablemente generados por sus campañas publicitarias.
• ¿Que ciudades a priori son más cercanas a BMW y cuales a Audi?
  Es curioso pero parece que en todos los territorios las búsquedas de BMW (Azul) superan a las de Audi (Rojo).
  
• ¿Funcionó la campaña de Octubre del 2006 BMW X3 “Be Water my Friend” de Bruce Lee?
  Rotundamente si, y se puede observar en los picos observados en las búsquedas de BMW X3. Pero no solo se ve así, sino que también podemos observar el incremento de búsquedas de referencias como “Be wáter” o “Bruce Lee” protagonista difunto del anuncio.